主讲老师:林恩 【培训背景】 在IT和高科技行业普遍推行项目化管理的背景下,本课程结合IT行业经典案例和最佳实践,并提供适当机会,参与管理顾问精心设计的项目管理正面范例性案例分析,使学员迅速形成极具实战性的项目管理能力。 在此基础上,本课程要求参训学员密切联系本职工作,分组选定本组的典型自身工作项目参与实战演练。特别是在项目计划方面提供管理顾问精心设计的模拟实战指引,一步一步深入指导学员针对学员自己选定的典型自身工作项目完成实战演练。因此,课程结束时,学员将自然形成本组的典型自身工作项目的一整套亲手制作的,规范的项目管理电子化文档模板。这一宝贵的实战成果不仅帮助学员现场掌握专业项目管理技术,而且可以直接学员今后的工作中加以直接应用! 【培训目标】 了解在企业实际中常用的项目管理流程和方法。 迅速形成极具实战性的项目管理能力 在项目实践工作中能够使用课程中介绍的方法或工具,提高项目执行表现。 提高项目管理能力,能够独立组织实施较复杂项目 使企业在项目中的投入更加经济、更加高效,从而保证利润最大化
【培训对象】 本IT行业培训课程内容较有一定专业深度,学员应为IT行业项目管理相关人员,应该已接受过系统的项目管理体系培训,有一定的管理经验 【培训时间】需要2天。 【培训形式】 演讲,问题讨论和IT行业项目实战案例分析。 问题讨论和研发项目实战案例分析将与授课紧密结合。 授课现场需准备投影仪、线路板、学员用胶贴纸、铅笔和练习纸,如再配有白板和白板水笔更好 【培训大纲】 第一单元:项目启动实战研讨 一、项目需求分析与掌控 某IT运营商的车载移动信息项目案例分析 某IT运营商号码百事通推广项目案例分析 二、项目可行性分析 战略分析工具:波士顿矩阵技术 全业务竞争时代IT运营商切入宽带互联网接入业务的战略分析 微观分析工具:SWOT分析/练习 全业务竞争时代IT运营商切入宽带互联网接入业务的SWOT分析 三、项目组织架构(OBS) 1、 华为公司如何迅速形成项目组织架构分析 2、 项目章程范例分析 3、 爱立信公司复杂跨国项目组织架构形成分析 4、 模拟实战:我们的项目OBS研讨 四、项目干系人分析 1、 干系人分类 2、 重要干系人管理技巧 a) 猪八戒过高老庄干系人分析 3、 模拟实战:我们的项目干系人分析 第二单元:项目计划实战研讨(重点) 一、项目计划的重要作用:基线概念 二、项目计划的制定技巧 1、 关系人承诺 2、 项目计划中的团队合作技巧 三、项目范围计划 1、 案例分析:IT行业项目范围说明书范例分析 2、 WBS的特点 3、 制作WBS的方法和技巧 4、 模拟实战:我们项目的WBS范例与练习 四、项目人力资源计划 1、 跨部门项目团队的特点和管理技巧 2、 跨文化项目团队的特点和管理技巧 a) IBM公司跨文化项目组管理案例分析 3、 模拟实战:人的性格分类和评估演练 4、 模拟实战:项目责任分配矩阵范例和练习 五、项目风险管理计划 1、 风险识别方法 2、 风险评估方法 3、 风险应对方法 4、 案例分析:华为公司跨国项目风险管理分析 5、 模拟实战:我们的项目风险分析 六、项目进度计划 1、 活动逻辑关系 2、 网络图 3、 活动估时技巧 4、 关键路径 5、 浮动时间 6、 如何利用关键路径法合理掌握进度 7、 甘特图 8、 模拟实战:我们的项目网络图分析 七、项目成本计划 1、 人力资源计划和非人力资源计划 2、 估算法 3、 成本基准计划 4、 现值方法 5、 管理及应急储备 6、 案例分析:爱立信公司的项目成本管理计划分析 八、项目质量计划 质量计划编制:质量计划的内容 九、项目沟通管理计划 1、 项目沟通管理的主要问题:沟通模式、沟通类型、沟通渠道 2、 项目管理信息系统(PMIS) 3、 沟通障碍 4、 沟通计划编制 十、项目采购计划 采购计划编制:自制与外购分析、合同类型及风险 第三单元:项目实施实战研讨 一、项目的动员 如何发挥动员的作用 电影墨攻中的战前动员分析 某移动公司奥运保障项目动员分析 二、项目实施阶段的跨部门共同机制 项目管理正面范例性案例:项目信息报告版范例、进度报告范例、费用报告范例、人员使用报告范例 三、非正式沟通分析 五、项目实施阶段的冲突处理技巧 第四单元:项目控制实战研讨 一、范围变更控制技巧 项目管理正面范例性案例:变更请求文档范例 二、进度控制技巧 三、费用控制技巧 五、合同控制技巧 六、变更控制委员会机制分析 案例分析:IBM公司变更控制流程和问题累积升级机制分析 八、模拟实战:我们的项目总进度提前20% 的综合解决方案
第五单元:项目收尾实战研讨 一、项目移交技巧 二、合同收尾 三、行政收尾 案例分析:华为公司IPD流程中对于项目移交的知识管理规范 四、项目管理综合竞争体验 更多IT行业培训课程<<<