一、 外贸跟单工作流程总体解析
二、 跟单工作各个环节所涉及到的外贸业务单据详解
三、 跟单流程的要点分析
四、 跟单工作中的问题与应对措施
五、 外贸跟单与企业关务处理
六、 跟单工作的跨部门协调与内部冲突
七、 跟单工作的跨企业协调与外部冲突
八、 产销链与跟单流（物料流向控制）
九、 跟单管理中的计划、组织、协调与控制
十、 外贸跟单中的风险与风险评估
十一、 跟单工作的“牛鞭效应”与处理措施
十二、 生产计划制订与协调生产准备
十三、 生产计划的确认跟踪与表单管理
十四、 物料供应跟单操作
十五、 物料跟单的表格化管理
十六、 出货与船务流程解析
十七、 船务流程的要点、难点与风险点分析与应对
十八、 出货与船务跟进
十九、 出口结算与收汇流程
二十、 涉外结算方式与风险审核
二十一、 结算单据汇总与跟进
二十二、 跟单工作策略与跟单操作中的沟通合作

第三讲    进出口企业单证操作与业务制单
一、 报关单及报关单填制规范
1、 报关单及报关单管理规范
2、 报关单填制要点
3、 报关单填制常见错误及预防与纠正
4、 报关单与关务人员管理
5、 报关单与其他相关单证的关系解析
二、 业务单据
1、 船务单证操作技能
2、 业务单证操作技能
3、 船务与业务单证与报关单的关系解析
三、 海关监管单证
1、 核销单
2、 许可证与配额
3、 出入境通关单
4、 各种检验证书
5、 认证和壁垒
6、 其他海关监管单证
四、 结算单证
1、 结算单据汇总
2、 退税单据汇总与“三单两票”

第四讲    与关务内控相关的其他政府监管部门