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讲师
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| 讲师名称: |
叶东 |
| 所在地: | () |
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| 讲师人气: | 3015 |
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| 讲师介绍 |
叶东，杭州华略资深营销讲师，营销学硕士，危机管理专家，品牌营销专家，中国危机管理隔离理论创始人，“自疗力”理论体系的首创者，国资委研究中心危机管理特约顾问，国际职业培训师协会认证高级培训师，北京邮电大学营销管理类课程客座教授，清华大学新闻发言人高级研修班客座教授，北京大学首席危机管理官特训班客座教授。
历任上海蓓思蔓化妆品公司策划经理、营销副总（负责六个子品牌的营销策划、市场推广与渠道规划），三全公司、华恒工业、新天酒业、章光101等知名企业担任常年管理与营销顾问；先后成功处理12家上市公司品牌危机及产品质量危机，先后为包括可口可乐、法国威立雅、海南航空、统一（中国）、康师傅、黑龙江移动、广东邮政在内的130家国内外知名企业提供危机管理的咨询与培训工作，为中国移动、同仁堂、三全食品、章光101、华恒工业等50家多家国内外知名企业提供品牌管理的咨询与培训工作，卓越的实战技能、优秀的执行能力、踏实的做事风格，获得了客户的高度好评。
博锐管理专线、阿里巴巴、中人网、畅想网、全球品牌网、世界经理人网等88家网站品牌管理与危机管理领域知名专栏，《中国企业家》、《销售与市场》、《公关世界》、《国际公关》、《现代广告》13家等杂志特约撰稿人，先后在多家媒体上发表过上百万字危机管理、风险管理、品牌营销、公关策划等领域的文章，深受广大读者的欢迎。实战心得丰富，演讲富于激情，案例丰富，切合主题，极富感染力，能够帮助企业在发展过程中遇到了各类品牌营销与危机管理难题。同时互动、启发式的教学能够让学员迅速掌握危机管理与品牌营销的操作技巧与具体方法，深入企业的欢迎。
主讲课程：
《如何与媒体打交道》
《危机公关实务与危机管理策略》
《如何建立有效的危机管理体制》
《突发事件的预防及应对策略》
《危机公关与媒体沟通实战演练》
《投诉应对技巧及预警体系的建立》
《品牌如何进行整合营销传播》
《品牌之道与品牌管理》
《品牌炒作与事件营销》
《品牌构建于品牌营销实战技能提升》
《客户服务与投诉处理》等
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